自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，睢县德商银行坚决贯彻落实党中央、省市县各级党委政府和监管部门有关疫情防控的重要部署，始终坚持以人民群众为中心，把疫情防控和睢县百姓金融服务作为当前极其重要的政治任务去抓，并在疫情期间出台了一系列政策措施。
客户为上，员工为本。新冠肺炎疫情发生以来，该行反应敏捷，行动迅速。从确保防护物资配备充足到厅堂卫生防疫到位再到客户金融服务的畅通，该行一系列的应急措施既为百姓办理提供了安全之地，也为疏通百姓现金应急提供了便捷通道。
疫情就是命令，服务就是责任。该行坚持疫情期间县城总行营业部全天候营业无休，各乡镇支行值班营业，同时强化手机银行，网上银行等线上业务办理渠道的宣传，积极引导客户优先使用电子渠道办理业务，全力保障全县人民金融服务需求。同时，为了保障进行办理业务的客户安全，该行大堂经理对叫号机、填单台以及座椅进行每天三次的酒精擦拭消毒，对每一位进入网点的人员进行登记测温，并为未戴口罩以及口罩有损的客户准备了一次性口罩。该行一系列温情措施，赢得了广大客户的一致好评。
下一步，该行将继续严格贯彻落实县委、县政府，监管部门的决策部署，落实好金融支持疫情防控的各项措施，全力以赴做好睢县金融服务，打造睢县人最贴心的百姓银行。
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