“马上就要过年了，到德商银行换点新钞给孩子当压岁钱，还是连号的，真好。”春节将近，不少老百姓开始为春节忙碌起来。为了满足老百姓过新年喜欢使用新钞的习惯，睢县德商村镇银行潮庄支行开展了“过新年换新钞”的活动。
我行充分发挥厅堂优势，从客户体验出发，开设新币兑换窗口，营造温馨的服务环境，进一步提升客户金融服务体验。为了保障每位客户都能换上新钞，我行合理调配不同面额新钞，并且设置新钞兑换窗口，为办理业务的客户开辟绿色通道，减少排队等待时间。在客户换新钞的同时，我行工作人员积极为客户讲解人民币知识，并宣传我行存贷款的优势以及一些普惠金融知识。
此次活动获得客户一致好评，不仅为广大群众提供了优质、便捷的现金服务，更进一步拉近了与客户之间的距离。
睢县德商潮庄支行 徐金勇
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