12月11日下午，县长吴海燕到县行政服务中心检查指导工作，县政府办和县行政服务中心负责人陪同检查。
每到一个窗口，吴海燕都和工作人员亲切交谈，详细询问前来办事群众对窗口服务的满意度，认真了解中心窗口设置、审批服务、规范运作、业务开展、办事流程等情况。
通过查看，吴海燕对县行政服务中心各项工作给予了充分肯定，并要求该中心在下步工作中进一步开拓创新，克服困难，把各项工作做的更好。一要加强规范管理。要将窗口工作人员的照片、联系方式、服务项目等信息进行公示，以方便群众，方便监督；适时开展“服务明星”、“红旗窗口”等服务活动，提高工作人员的业务素质和服务水平。二要加大协调力度。要进一步巩固、深化“两集中、两到位”改革，将业务量大的单位进驻中心办理，业务量小的窗口及时整合，真正提高服务效能，充分发挥县行政服务中心综合性政务服务平台的作用。三要提升服务意识。要树立为民服务的意识，健全管理制度，强化人员培训，严格监督检查，认真考核奖惩，提高办事效率，着力打造便民、廉洁、高效的服务平台。
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