平日里柜台忙碌，下班后脚步下乡。近日，睢县德商村镇银行河堤支行工作人员趁着下班闲暇，走进周边乡村农户家中，走出网点小院，走进寻常农家院落，与乡亲们围坐闲谈、普及金融常识。
抵达农户家中后，大家拿出提前备好的宣传手册、扇子、打火机等实用小礼品分发给村民，抛开生硬的讲解话术，以唠家常的方式拉近彼此距离。不少村民带着孩子在家，大家一边闲话日常农事、居家琐事，一边细致讲解本行存款利率、储蓄相关知识，同时介绍惠农贷款产品、涉农贷款优惠政策，用浅显易懂的乡土话语，把存钱、借贷相关的金融常识讲得直白明白。
交谈氛围轻松随和，没有公事往来的拘谨，乡亲们听得认真，不时开口提问咨询，眉眼间满是笑意，如同邻里闲谈一般自在融洽。大家耐心倾听农户日常资金需求、务农周转难处，逐一答疑解惑，认真记下村民的实际金融诉求，在闲话家常间把金融服务送到家门口。
扎根乡村，服务乡邻，从来不止局限于柜台之内。此次利用下班时间下乡走访，跳出固定办公时段，沉到田间院落贴近群众。往后河堤支行也会常走乡间小路、常进农家院门，多与乡亲面对面交流，用接地气的相处拉近彼此距离，踏踏实实做好本土乡村金融服务，把暖心服务落到乡邻身边。
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