近期,睢县德商村镇银行胡堂支行聚焦信贷资产质量管控,紧盯贷款到期关键节点,组织客户经理对存量即将到期贷款客户开展全覆盖实地走访,坚持风险前置、关口前移,多措并举压降潜在不良,全方位防范贷款逾期风险。
走访工作中,胡堂支行客户经理下沉一线,深入客户生产经营门店、家庭住所,面对面与客户沟通交流。工作人员细致询问商户经营收入、家庭收支、上下游回款等实际情况,全面摸清客户当前现金流状况、还款资金筹备进度,精准掌握客户真实偿债能力。针对经营稳定、资金周转顺畅的客户,提前提醒还款日期,引导客户合理规划资金,确保按期足额结清贷款;对于经营承压、存在资金周转困难的客户,耐心倾听客户诉求,结合实际经营现状宣讲还款政策,同步记录客户难点痛点,因地制宜制定差异化预催收方案。
同时,以此次走访为契机,同步普及征信保护、逾期危害、正规信贷产品等金融知识,向客户讲明贷款逾期会产生罚息、影响个人征信、限制后续信贷业务办理等不良后果,强化客户主动履约还款意识,从思想源头减少逾期意愿。
下一步,胡堂支行将持续常态化落实到期贷款提前摸排机制,把预走访、预催收贯穿信贷全流程,变“事后清收”为“事前防控”,持续做实做细风险预警工作,稳步提升信贷资产质量,牢牢守住信贷风险底线。
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