为进一步强化全员风险防控意识，规范柜面业务操作流程，筑牢金融安全防线，近日，睢县德商村镇银行利用午休时间，组织全体临柜人员开展柜面风险业务专项培训，以专业赋能筑牢合规经营根基。
此次培训紧扣柜面业务全流程风险管控核心，围绕禁止类操作、风险类事项等关键维度展开，从柜面业务的各个环节、各个角度，对业务办理中的风险节点、操作规程进行了全面、细致的拆解与讲解。培训以禁止类现金收付业务为典型案例，深入剖析了柜面操作中的常见风险隐患：现金收付是柜员最基础的业务种类，却往往因经办人员“习以为常”而滋生“轻敌”意识。尽管柜面人员早已熟记“先收款后记账，先记账后付款，唱收唱付”的操作准则，但部分人员仍会因忽视风险节点、未严格按操作流程执行，在最基础的业务上出现疏漏，进而造成不可逆的影响与经济损失。
培训强调，柜面日常操作风险是银行合规管理的重中之重，也是最容易出现问题的关键环节。在业务办理过程中，绝不能仅凭经验办事，必须严格遵循操作规程与凭证整理规则，将合规要求贯穿业务全流程，尽最大可能规避风险、压降风险，切实做到“保护自己、保护我行”，以合规操作守护银行与客户的资金安全。
此次业务培训，不仅系统梳理了柜面业务的风险要点，更进一步强化了全体柜员的合规意识与责任担当。参训人员纷纷表示，此次培训收获满满，不仅夯实了业务知识基础，更深刻认识到风险防控的重要性，为后续规范操作、防范风险提供了有力指导。
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