为有效提高社区志愿者队伍建设水平，确保志愿者队伍的长远发展，确保志愿者能够高效、专业地开展工作，2025年7月2日，睢县西陵寺站暖阳社工在牛李村开展“爱心传递 夕阳更红”志愿者培训活动。
培训中，讲师褚红梅老师围绕志愿服务理念与价值观、社区概况与服务对象分析、服务技巧与方法、团队协作与资源整合四大主题进行讲解，强调了志愿者服务的意义与责任，引导志愿者树立尊重、平等、关爱的服务态度;褚老师详细介绍了社区老年人口结构、需求特点及常见问题，帮助志愿者精准把握服务方向;通过情景模拟、案例分享等形式，传授沟通技巧、应急处理及心理疏导等实用技能;鼓励志愿者发挥各自优势，形成服务合力，提升服务成效。
培训现场，志愿者们积极参与互动讨论，并结合实际服务经历分享心得，提出自己的困惑和建议，均得到了讲师的一一答复;一位参与培训的志愿者表示：“这次培训自己学到了很多实用的服务方法，今后将更有信心为牛李村的老年人提供帮助，献出一份力量。”
本次志愿者培训活动，旨在通过系统化培训，增强志愿者的服务意识与实践技能，进一步推动社区为老服务的专业化、规划化发展，打造一支专业、温暖的志愿服务队伍，让“夕阳”更红、社区更暖，真正将“爱心传递”落到实处。
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