为深入贯彻落实睢县德商村镇银行关于“走村入户,精准滴灌”普惠金融专项活动的部署要求,进一步提升普惠金融走访质效,增强支农支小金融服务水平,激活员工深耕农村市场的积极性,董店支行迅速行动,利用晨会时间组织全员学习活动内容,并结合辖区实际情况,制定详细走访计划,确保普惠金融服务真正落地生根、惠及民生。
活动伊始,我行高度重视,我行负责人在晨会上带领全体员工认真学习总行下发的活动方案,重点解读“精准滴灌”的核心要求,强调要以“走村入户”为抓手,深入了解农户、个体工商户的金融需求,提供个性化、精准化的金融服务。晨会上,员工们积极讨论,提出走访建议,确保活动目标清晰。
为确保走访工作有序推进,董店支行制定了“三步走”计划:一是明确普惠走访专项村,做好走访前期准备。根据客户经理网格划分,确定每人两个普惠走访专项村,将走访任务细化到每位客户经理,前期做好客户筛选、物料准备和话术学习,采用“客户经理+其他”分组行动,并要求在走访过程中深入交流,深挖需求。二是定期整理走访台账,做好跟进二次营销。根据走访过程中了解到的信息,建立走访台账。根据台账记录信息,针对客户需求,及时进行电话回访、邀约入行或二次走访,确保金融服务“量体裁衣”。三是及时了解走访实效,定期通报督导改进。走访工作的好坏最终还要用业绩说话,结合支行晨夕会和定期总结会,了解走访情况,通报客户经理业绩,重点探讨走访效果及下一步改进措施等,做到齐头并进,比学赶超的好氛围。
我行将以此次专项活动为契机,进一步强化普惠金融服务能力,真正实现“金融活水”精准滴灌到田间地头。未来,我行将继续以更扎实的走访、更精准的服务,推动普惠金融高质量发展,为睢县乡村振兴贡献金融力量!
睢县德商董店支行 付博文、卓迎雪
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