“没想到这么快就换好了!这些零钱可解决了我的大问题!”近日，在睢县德商村镇银行长岗支行营业厅内，收蒜的农户王大爷捧着刚刚兑换的5000元零钱，脸上露出了满意的笑容。
随着电子商户的普及，零钱兑换服务在大型银行逐渐减少，但乡镇地区的小商户、收粮食的农户、老年群体仍有大量零钱需求。长岗支行针对这一实际情况，主动推出“零钱兑换绿色通道”为村民们提供“随时兑、快速兑”服务。
在营业网点柜台内设置了零钱包，配备充足的1元、5元、10元等小面额纸币和硬币。同时，对于比较繁忙的商户，还提供电话预约服务，确保客户“只跑一次”。除常规兑换外，长岗支行还积极开展“零钱知识宣传”教会商户如何辨别假币等实用技能。
在金融科技快速发展的今天，睢县德商村镇银行没有忘记那些被数字化“慢半拍”的群体。一撂撂零钱背后体现的是金融机构的社会责任与为民情怀。
睢县德商长岗支行 姬汉青
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