“不法商家打着扫码免费送礼品的旗号忽悠消费者,咱可要提高警惕,千万不要贪图小便宜最终上当受骗。”3月15日,睢县北湖公园内,人头攒动,热闹非凡,睢县县委网信办工作人员正在向群众宣传网络消费维权知识。
活动中,工作人员设立宣传咨询台,悬挂宣传横幅,面对面向群众详细讲解了网络消费安全知识、网购过程中需要注意事项及如何在网络消费中维护自己的合法权益等相关知识,提醒广大消费者网上购物时要进正规网店,检查网店的经营许可证、相关资质和信用等级,并围绕群众所关心的网购退换货、举报和投诉等热点问题运用实际案例进行解析。同时,现场发放了网络消费安全知识宣传资料,对《网络安全法》相关内容进行了解读。
"天上掉馅饼,一定是陷阱", 70岁的王大爷向工作人员咨询过"网络诈骗“问题后说。“工作人员不仅详细解答了我的疑问,还让我学到网上消费维权的法律法规,希望以后能多搞这样的活动,让老百姓知道以后遇到类似的事情该怎么办。”在汽车站,工作人员通过设立网络消费维权宣传点,面对面向过往群众宣传相关法律法规,并从消费者提出的网络消费投诉热点问题着手,重点针对老年人保健品、金融消费进行了消费安全提示,同时就消费者合法权益收到侵犯后如何通过法律形式解决问题进行现场解答。
为了让网络安全观念深入人心,睢县县委网信办还通过睢县网、睢县之窗微博、睢县零距离微信公众号等线上平台对《网络安全法》相关法律条款进行了详细解读,并就预防网络电消许骗、辨别网络虚假信息、个人身份信息保护、抵制网络谣言等常识通过H5、短视频等直观的方式进行宣传。同时，积极组织网评员在相关话题评论区进行跟帖评论，积极引导正确舆论导向。
“下一步，睢县县委网信办将以群众喜闻乐见的形式,深入开展"五进" (进商场、进学校、进企业、进社区、进农村)等网络消费教育系列宣传活动，通过网络安全知识宣传普及进一步提高消费者识假鲜假的自我保护能力,把对消费者权益的保护落到实处”。睢县县委网信办主任汪方勇说。
| 
