为切实维护金融消费者合法权益，提升广大居民金融素养和风险防范能力，睢县德商村镇银行围绕“提升金融消费品质 守护群众财产安全”主题，全面开展金融消费者权益保护教育宣传系列活动，用专业、温度与责任，守护您的金融生活。
普及金融知识，守护八项权利。我行聚焦金融消费者知情权、公平交易权、依法求偿权、个人信息受保护权等八项基本权利，通过通俗易懂的讲解、图文并茂的科普，让金融知识走进千家万户，帮助大家懂权益、辨风险。
守住钱袋子，远离各类陷阱。针对当前电信网络诈骗、非法集资、虚假理财、代理退保、征信修复等高发风险，我行重点提醒：高息诱饵不动心，陌生链接不点击;个人信息不泄露，验证码不外传;正规渠道办业务，可疑情况先核实;遇事冷静多思考，守住底线不上当引导老年群体、乡村居民、个体商户等重点人群，提高防范意识，守好自己的“钱袋子”。
线上线下齐发力，宣传服务全覆盖。线下阵地，各营业网点设置消保宣传专区，LED屏滚动播放宣传标语，厅堂摆放宣传资料、设立咨询台，工作人员主动为客户讲解消保知识、解答金融疑问，让服务更贴心、更安心。线上传播，通过微信公众号、客户社群等平台，持续推送反诈知识、风险提示、权益科普内容，让大家足不出户就能学习金融知识，提升自我保护能力。
畅通维权渠道，服务有温度。睢县德商村镇银行始终坚持以客户为中心，畅通投诉咨询渠道，规范服务流程，用心倾听客户诉求，快速响应客户需求，用真诚服务化解纠纷，用实际行动守护金融消费公平。守护金融消费权益，我们一直在您身边!
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