为深入贯彻落实中国人民银行一次性信用修复政策要求，切实保障金融消费者合法权益，助力经济持续回升向好，近日，睢县德商村镇银行在二楼小会议室召开专题会议，副行长李晓旭、业务管理部总经理、营业部总经理及相关业务骨干参加会议。
会议首先集中学习了《中国人民银行关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知》核心内容，详细解读了政策适用条件、实施方式及保障措施。明确此次政策针对2020年1月1日至2025年12月31日期间单笔金额不超过1万元的个人逾期信息，个人在2026年3月31日前足额偿还逾期债务的，征信系统将不予展示，且实行“免申即享”的便捷模式，无需个人主动申请。
同时，副行长李晓旭结合实际提出三点工作要求：一是强化政策学习，确保全员吃透精神。要求各机构分层分类开展专项培训，重点提升一线服务人员和客户经理的政策解读能力，确保准确回应客户咨询。二是畅通服务渠道，保障查询体验。要全面检查维护自助查询机等服务设备，做好应急演练，应对可能出现的查询高峰，同时落实额外两次免费查询福利的告知工作。三是加强宣传引导，防范欺诈风险。通过网点宣传屏、微信公众号等渠道精准推送政策要点，明确政策免费属性，提醒客户警惕“征信洗白”等非法中介骗局，切实守护消费者权益。
下一步，我行将实时跟踪政策执行进度，确保政策红利精准高效惠及每一位符合条件的客户，以实际行动践行“金融为民”理念，助力信用受损个人重塑信用，营造崇信向善的良好金融环境。
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