在当今数字化时代,银行卡在生活中极为常用。然而,随着电信诈骗等违法犯罪活动日渐猖撅,开卡和用卡问题也愈发重要,睢县德商村镇银行潮庄支行始终将客户资金安全放在首位,积极引导客户谨慎开卡,安全用卡。
在客户提出开卡业务时,首先工作人员向客户详细询问开卡用途、工作单位等信息,仔佃核实客户的身份信息。例如,若客户说明开卡用途为发工资,工作人员会让客户提供工作牌或者工作群来佐证客户提供信息是否为真实。对于身份存疑或开卡用途不明的客户,银行秉持谨慎原则,从源头上防范风险。同时,工作人员会耐心向客户解释开卡审核流程的重要性,让客户理解这是为保障资金安全采取的必要措施。
客户成功开卡后,银行会电话回访询问用卡情况,提供全面的用卡指导。一方面,提醒客户妥善保管银行卡与密码,不要随意将卡片转借他人。另一方面,向客户普及常见的诈骗手段,切勿轻易透露个人信息或进行转账操作。
后续,潮庄支行将持续加强开卡管理,降低个人账户涉案风险,全力保障金融消费者的资金安全,助力维护金融市场秩序。
睢县德商潮庄支行 杨雪艳
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