为全面提升自助取款机区域的安全防范能力，强化员工应急处置水平，保障客户资金与人身安全，睢县德商村镇银行河集支行于近日组织开展了自助取款机防盗抢应急演练活动。此次演练以“实战模拟、快速响应、高效处置”为原则，通过真实场景模拟，进一步夯实了银行的安全管理体系，为构建平安金融环境奠定了坚实基础。
河集支行高度重视此次演练活动，成立了由支行行长任总指挥的演练领导小组，演练当天，支行选取营业厅外自助服务区作为模拟场地，设置多个突发情景：包括“歹徒持械威胁取款客户”“客户遭遇ATM故障资金被困”“可疑人员安装非法设备”等高风险场景。参演员工按照预定方案迅速行动，通过启动紧急报警装置、引导周边客户疏散、配合控制“嫌疑人”等步骤，完整演示了从发现异常到风险化解的全流程处置。整个过程中，各部门反应迅速、配合默契，各环节操作规范、处置得当，充分展现了支行团队的应急协作能力。
演练结束后，支行组织全体参演人员召开总结复盘会。河集支行行长表示，将以此次演练为契机，持续完善自助区域安全管理制度，定期开展安全培训与演练，切实将“客户安全至上”的理念落实到日常服务中。
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