“收到预警!立即排查近两日28000元取款记录!”睢县德商营业部的柜员迅速投入工作。上级预警显示，我县一居民疑似被骗取28000元现金，需紧急排查近两日以来柜台及ATM的相关取款记录，包括同一人累计取款达该金额的客户信息。
睢县德商营业部柜员立即进行核实证件，并调取系统数据，逐笔筛查取款记录，对符合条件的客户信息逐一核对姓名、身份证号、预留电话及取款时间等关键信息，确保不遗露任何一条可疑记录。排查过程中，新办理的取款业务也同步纳入统计，做到实时跟踪。
短短半个小时,营业部柜员共梳理出5条符合条件的记录，第一时间汇总上报。“每一笔记录都可能关联着群众的血汗钱，多快一秒排查，就多一分止损的希望。”此次紧急排查中，德商银行的高效响应与责任担当，为拦截诈骗、守护群众财产安全筑牢了防线。
睢县德商营业部 轩晶晶
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