为保障客户的资金周转需求，避免因贷款到期造成资金链紧张，睢县德商村镇银行开通限时办贷绿色通道，通过主动触达、简化流程、优化服务等方式，为客户提供无缝续贷支持。
“您的贷款还有30天到期，我们整理了您续贷所需材料清单，您看是否需要提前对接办理?”这是我行客户经理小李近期的工作日常。为确保到期客户“不慌神”，我行提前一个月启动客户摸排工作，通过筛选即将到期的贷款客户，由专属客户经理逐一电话联系，了解客户资金规划、续贷需求，并根据客户实际情况制定个性化续贷方案。
“本来还在愁贷款到期后资金衔接不上，没想到银行客户经理主动联系我，走了续贷绿色通道，当天还款当天放款，真是解了燃眉之急!以前总担心贷款到期忘了处理，现在银行主动提醒，还手把手指导准备材料，心里踏实多了。”句句认可的话语，不仅是我行金融服务的升级，更是践行“稳企纾困”责任的体现。
我行相关负责人介绍：“限时办贷通道不仅是效率的提升，更是对客户的承诺。我们通过内部流程提前审批，确保符合条件的客户在贷款到期前办结续贷手续，避免因手续繁琐导致资金断档，切实为客户解决资金周转难题，让金融活水更精准地滋养市场主体。”
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