为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，睢县积极探索“信用+政务服务”新模式。近日，睢县在全县范围内推行各部门“扫码签承诺”服务，企业和群众在办理业务时，只需扫描业务单位的专属二维码，即可实现“指尖一点、信用立现”。
以往，企业和群众在办理行政审批、市场准入、行业备案等业务时，常需签署各类纸质承诺书，存在签署流程繁琐、保存不便、监管成本高等问题。如今在线签署电子承诺书。这一举措不仅简化了传统纸质承诺书的签署流程，更通过数字化手段推动全社会共建共享“守信践诺”的诚信氛围，成为睢县提升政务服务效能、助力高质量发展的又一创新实践。
“例如，个体工商户办理经营许可时，需现场填写并提交承诺书，若遗漏或丢失，可能面临重复签署;监管部门则需耗费人力物力上门核查纸质档案，效率低下。”睢县行政审批局相关负责人介绍，“信用签”APP正是针对这些痛点设计的，通过个性化定制承诺书模板，为每个业务单位生成唯一二维码，签署人扫码后即可在线核对内容、手写签字，全程不到1分钟。签署完成的电子承诺书自动上传至政务云平台，形成可追溯、防篡改的信用档案，既方便群众随时调取，又便于监管部门动态管理。
“信用签”APP依托大数据技术支撑，监管部门后台可实时查看签署进度、统计履约情况，并对逾期未履行承诺的主体进行预警。
“电子承诺书不仅是形式上的创新，更是信用体系建设的重要一环。”睢县发改委信用办负责人表示，该系统通过归集签署主体的承诺履约数据，将其纳入睢县公共信用信息平台，与“红黑名单”、奖惩措施挂钩，对守信主体提供“容缺受理”“绿色通道”等便利，对失信者则实施联合惩戒，形成“承诺—监管—奖惩”闭环管理。
从“纸质签字”到“扫码亮诺”，睢县以数字化手段推动信用承诺“轻量化”、监管服务“精准化”，既减轻了群众负担，又提升了政府效能。这一创新实践不仅为优化营商环境提供了“睢县方案”，也为构建以信用为基础的新型监管机制贡献了智慧力量。
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