为深入践行金融为民理念,切实提升农民工群体金融服务获得感,近期,睢县德商村镇银行河集支行走进河集乡大杨庄村举办“金融惠民工,服务暖人心”专题座谈会。

座谈会上,河集支行行长首先向参会民工代表介绍了河集支行的普惠金融服务举措,并鼓励大家畅所欲言,“我们农民工最怕工资拖欠,银行卡异地取钱手续费也高,想学用手机银行,但怕操作错了”。20余名农民工代表结合自身经历,围绕工资代发、转账缴费、贷款支持等实际问题踊跃发言。
河集支行工作人员现场记录问题清单,并针对高频诉求逐一回应,手把手指导民工使用手机银行查询、转账帮助农民工群体跨越“数字鸿沟”。“原来用手机银行还能直接申请贷款,以后不用跑网点排队了,以前觉得银行门槛高,今天才发现有这么多贴心服务,心里踏实多了!”参会民工张师傅在学会操作后连连点赞。
今后,我们将以此次座谈为起点,持续优化服务,真正成为民工兄弟的‘金融后盾’。
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